Критерии выбора банка

В разделе «Вопросник» на женском форуме «Зеркало Венеры» подняли очень важную и актуальную тему, а именно, тему банков. Форумчане высказывают мнение, основываясь на жизненных ситуациях и своем впечатлении об обслуживании на примере организации русский земельный банк.

Жизнь людей очень тесно связана с банками и банковской системой. Пожалуй, самым удобным способом совершения платежей и других операций является использование электронных денег. Гораздо удобнее получать зарплату или пенсию на карточку, нежели наличными деньгами. Перед тем, как решить, в какой банк идти, нужно рассмотреть несколько вариантов и выбрать самый подходящий. Очень важно найти банк с максимально удобными условиями и хорошими характеристиками. Для этого нужно хотя бы немного разбираться в банковской системе. Конечно, не основным, но важным критерием является вежливость и отношения к клиенту. Вряд ли будет приятным слишком долгое обслуживание или грубость специалистов учреждения. Поэтому нужно обратить внимание на время обслуживания, количество касс и банкоматов, время работы их и банка, а также общую обстановку. Каждый сам для себя должен определить, какой критерий приоритетней.

Если рассматривать банки сегодня, то можно с уверенностью сказать, что ситуация оставляет желать лучшего. Качество обслуживания клиентов ниже среднего, места мало, во многих учреждениях нет отдела информирования граждан. Для банковской системы также характерна высокая текучка кадров. Хороших специалистов мало, иногда обслуживать может неопытный студент. Очень часто можно столкнуться с плохой работой банкоматов. Отсутствие электричества или денег доставляет массу неудобств и проблем клиенту. К тому же большие очереди и нехватка рабочих мест делают условия невыносимыми. Поэтому банкам следует обращать внимания на такие вещи и устранять все минусы в обслуживании как можно быстрее. Клиентам, в свою очередь, нужно выбирать банк, наиболее им удобный и подходящий под все критерии.